Preguntas frecuentes de estudiantes

Moodle Grado y Posgrado

• Si no puedes acceder a Moodle Grado o Posgrado porque no recuerdas tu cuenta institucional y/o contraseña:
  • Si no recuerdas tu cuenta institucional, ponte en contacto con el Centro de Atención al Usuario: cau@uam.es.
  • Si no recuerdas tu contraseña, puedes cambiarla desde la página de autoservicio.
• Si aún no tienes cuenta institucional, ponte en contacto con el Centro de Atención al Usuario: cau@uam.es.
• Si tienes cuenta institucional, revisa en Sigma que tus asignaturas y grupos están cargados correctamente según tu matrícula. Si hay algún error, escribe a la Secretaría de tu Facultad. Desde su carga hasta que se refleja en Moodle es necesario que pasen 24/48 horas.
• Si tienes cuenta institucional, tu matrícula de este año está en Sigma y han pasado 48 horas desde que se cargó, pero sigues sin poder acceder a Moodle, escríbenos.

Moodle Formación

Asegúrate de que tienes cuenta en Moodle Formación buscando tu dirección de correo en esta página.

• Si no tienes cuenta, te aparecerá un mensaje indicando que la dirección de correo no es válida. Regístrate desde esta página.
• Si tienes cuenta, recibirás un mensaje para cambiar la contraseña. Importante: cambiar esta contraseña no afecta al resto de aplicaciones UAM (Moodle Grado y Posgrado, Webmail, Teams, etc.)

Revisa en Sigma que tus asignaturas y grupos están cargados correctamente según tu matrícula. Si hay algún error, escribe a la Secretaría de tu Facultad. Ten en cuenta de que desde su carga hasta que se refleja en Moodle es necesario que pasen 24/48 horas.

Si todo es correcto y ha pasado ese plazo, entonces es posible que se deba a que el docente ha ocultado el curso. Habla con tus compañeros para confirmar si les ocurre lo mismo.

Revisa en Sigma que tus asignaturas y grupos están cargados correctamente según tu matrícula.

Si todavía no está cargada tu matrícula o hay algún error, escribe a la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI) de tu Centro.

Recuerda que desde su carga en Sigma hasta que se refleja en Moodle es necesario que pasen 24/48 horas.

Ponte en contacto con tu docente para que te dé acceso al curso en cuestión.

Las asignaturas de cursos pasados no están disponibles. Escribe a tu docente si necesitas algún material.