Conoce la Carta Marco de Servicios de la UAM para estudiantes– certificada el 29 de enero de 2021 conforme a la norma UNE 93200:2008
Las Cartas de Servicios son documentos oficiales y públicos a través de los cuales la Universidad Autónoma de Madrid comunica los servicios que ofrece, así como las responsabilidades y compromisos que adquiere al prestarlos con unos determinados estándares de calidad. Las Cartas de Servicios informan también de los derechos que asisten a las personas usuarias y como éstas pueden participar activamente en la mejora de la Universidad.
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