El miércoles 13 de diciembre, ha tenido lugar la presentación de resultados de los Hospitales y Servicios Clínicos con mejor reputación de España en 2023 según el Monitor de Reputación Sanitaria (MRS).
El Hospital Universitario La Paz de Madrid, concertado con la Universidad Autónoma de Madrid es el hospital público con mejor reputación de España, según la novena edición del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS). La Paz ha ocupado esta primera posición de forma consecutiva en las nueve ediciones del ranking. Completan el top 3 de los hospitales públicos el Hospital Clínic de Barcelona y Vall D’Hebron.
Cerrando el top 10 se encuentran el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz en novena posición y el Hospital Universitario Puerta de Hierro en décima posición, también concertados con la UAM.
Respecto a los servicios, de los 36 analizados, La Paz lidera el ranking en diecisiete de ellos: Alergología, Análisis Clínicos, Anestesiología y Reanimación; Cardiología, Cirugía Oral y Maxilofacial; Cirugía plástica; Dermatología médico-quirúrgica y venereología; Endocrinología y nutrición; Medicina física y rehabilitación; Medicina Interna; Neurocirugía; Obstetricia y Ginecología; Otorrinolaringología, Pediatría; Reumatología. Traumatología y Cirugía ortopédica y Urología.
Por su parte, la FJD ocupa el primer puesto en el ranking de hospitales con mejores equipos de gestión según los directivos y gerentes de hospitales, mientras que La Paz es líder en el apartado de hospitales con mejores equipos de dirección enfermera según gestoras de enfermería.
El MRS, elaborado por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española. La investigación se realiza a través de la evaluación de los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones:
- la primera, la realizada por los profesionales médicos (4.005 médicos especialistas hospitalarios y 307 médicos de medicina familiar y comunitaria);
- la segunda la valoración de 2.304 enfermeros, 223 gerentes y directivos de hospitales, 320 gestores enfermeros, 82 directivos de empresas farmacéuticas, 70 responsables de farmacia hospitalaria, 532 responsables de asociaciones de pacientes, así como 110 periodistas e informadores de la salud;
- la tercera, el análisis de más de 3.254 indicadores objetivos específicos de 34 servicios clínicos.
▪ MRS tiene el aval de Merco –el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa— monitor de referencia en España y en otros quince países de Iberoamérica. La elaboración del estudio ha sido realizada por Merco, y la metodología y resultados han sido sometidos a una revisión independiente por KPMG de acuerdo con la norma ISAE 3000. Además los criterios de evaluación de MRS y sus criterios de ponderación serán públicos y serán publicados en www.merco.info.
▪ MRS no recibe ninguna subvención o patrocinio ni público ni privado y se financia exclusivamente de la comercialización de los informes confidenciales a quienes libremente los soliciten una vez publicados los resultados. Cuenta con un Consejo Asesor formado por los presidentes de los Consejos Generales de Médicos y Enfermeros, Asociaciones de Pacientes y Periodistas Sanitarios, así como personas de reconocido prestigio y una amplia trayectoria en puestos de responsabilidad de la sanidad española.
▪ Para garantizar su independencia MRS no hace consultoría.
Facultad de Medicina. Universidad Autónoma de Madrid. Calle del Arzobispo Morcillo 4. 28029 Madrid. Tel.: +34 914 975 486. Correo electrónico: informacion.medicina@uam.es
